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同益空气能优质服务赢口碑-【新闻】

发布时间:2021-05-28 11:54:06 阅读: 来源:剪板机厂家

同益空气能优质服务赢口碑

【冷链物流产业网】中国空气能产业的发展已经有十余年的历史。而在这短短十余年中,有着“空气能创造者”美誉的同益空气能在产品服务方面的口碑尤为突出。

“品质铸就品牌,服务成就未来”是同益始终坚持的发展方针。多年来,同益人专注于把空气能产品的品质、品牌、技术和服务做的更好。不管是售前、售中还是售后,同益都致力于为客户提供优质的服务。2010-2011年度同益喜获广西家电市场“消费者满意品牌”。2012年,同益连续6年荣获“广东省诚信示范企业”……

早在2006年,为了突破行业瓶颈,解决技术服务人才短缺的问题,同益空气能就在黄埔军校旧址创办了“空气能热水器黄埔军校培训班”。至今已连续举办12届,为社会培养了一批又一批优秀的售后服务技术人才,推动了整个空气能行业的发展。在2008年的岁末冰雪天气中,同益产品所表现出来的优秀性能更是得到了用户的赞赏。在基于优越的产品质量保障基础上,同益空气能又于2010年率先提出“水箱保修5年”的服务承诺,创行业长期保修之先河,成后来业内企业争相跟风模仿的对象。

2012年,同益“云服务”技术信息平台建成,成为首家覆盖商用和家用技术服务平台的空气能企业。其利用网络为依托,将用户终端的空气能热水器机组与公司的主网络系统联网,实现远程监控功能,同时在线远程控制机组运行,及时为用户排除故障,免去不必要的麻烦,再一次将服务升级。

亚洲品牌管理协会理事委员、新能源领域资深营销专家博锋先生说:“在中国,消费者购买产品时,首先会问‘你这产品质量有保障吗?’再者会掂量你的服务水平,在空气能行业,质量和服务是目前衡量企业成熟与否的重要标准,同益空气能在空气能产业十多年的发展历程证明其产品质量和服务水平都是经过市场检验的,值得信赖!”

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